Когда на прошлой неделе Apple Inc. анонсировала первое за три года обновление iPad mini, она решила переработать свою маркетинговую стратегию для iPhone 16 и сделать акцент на функциях искусственного интеллекта.
Самый маленький iPad компании будет иметь 8 гигабайт памяти и тот же процессор - A17 Pro - что и прошлогодний iPhone 15 Pro. Это дает ему достаточно мощности для поддержки новой платформы Apple Intelligence. И, учитывая, что у новой модели нет других серьезных изменений, неудивительно, что Apple усиленно рекламирует возможности искусственного интеллекта.
Тем не менее, Apple Intelligence будет запущена только через пять дней после того, как новый iPad поступит в продажу 23 октября. Это означает, что ранним покупателям придётся устанавливать обновление программного обеспечения дома, что может вызвать недовольство некоторых покупателей. Но учитывая, как легко Apple обновляет операционную систему в наши дни, это не так уж и важно.
Большим препятствием является то, что первые функции Apple Intelligence не впечатляют - более впечатляющие возможности появятся позже. В маркетинговом ролике iPad mini на сайте Apple компания выделяет четыре функции, три из которых будут запущены только в декабре-марте.
На первых порах фирменной особенностью будут сводки уведомлений. Они могут быть весьма полезны - если они точны - но им не хватает «вау-фактора» предложений конкурентов. По сравнению с последними разработками Google, OpenAI и Meta Platforms Inc. искусственный интеллект Apple все еще сильно отстает.
Как мне сказали, это отражают даже некоторые внутренние исследования Apple. Исследование показало, что ChatGPT от OpenAI был на 25 % точнее, чем Siri от Apple, и мог ответить на 30 % больше вопросов. На самом деле некоторые сотрудники Apple считают, что их технология генеративного ИИ - по крайней мере, на данный момент - отстает от лидеров отрасли более чем на два года.
Тем не менее, с Apple трудно не считаться. У нее есть любимый бренд, почти безграничные ресурсы и история успешного выхода из отстающих (см. Apple Maps). В какой-то момент Apple либо разработает, либо наймет, либо приобретет свой путь в верхний эшелон ИИ-компаний.
У Apple есть еще одно преимущество в попытке догнать конкурентов: возможность внедрять новые функции в огромное количество устройств. Как показала модель iPad mini, Apple может быстро оснастить свои текущие продукты технологиями, необходимыми для работы нового программного обеспечения. В ближайшее время мы увидим это на примере M4 Mac, который еще больше ускорит выполнение задач, связанных с искусственным интеллектом.
Когда Apple анонсировала функции искусственного интеллекта в июне, программа была совместима только с двумя моделями iPhone и парой iPad, а также с компьютерами Mac, оснащенными собственным кремнием. Теперь его поддерживают четыре новейших iPhone, почти все iPad и все компьютеры Mac. К 2026 году с ней будет работать почти каждое устройство Apple с экраном: iPhone SE получит эту функцию в марте, а iPad начального уровня, вероятно, обновится позже в этом году.
Часы Apple Watch в настоящее время не поддерживают платформу искусственного интеллекта, но сводки уведомлений могут быть доставлены на устройство с сопряженного iPhone. Кроме того, компания работает над тем, чтобы перенести эти функции на гарнитуру Vision Pro. Следующая волна домашних устройств Apple, тем временем, также будет построена на основе возможностей искусственного интеллекта.
Когда Apple станет настоящим игроком в области искусственного интеллекта, Google и Samsung Electronics Co. будет сложно выпускать новые функции и обновления с той же скоростью. У них более фрагментированные операционные системы, а их оборудование, программное обеспечение и сервисы не так тесно интегрированы.
Тем не менее, Apple еще не показала, что может достичь реальной компетентности в области искусственного интеллекта. Сегодня нет причин покупать продукты только для того, чтобы получить Apple Intelligence. Если потребители будут убеждены в этом с помощью маркетинга Apple, они могут быть удивлены, обнаружив мало значимых инструментов ИИ, когда начнут пользоваться своими новыми устройствами.
Но это поднимает более широкий вопрос: Насколько потребителям действительно важен искусственный интеллект? На данный момент камеры нового iPhone привлекают больше внимания. Apple хорошо знает об этом, вот почему последние обновления были сосредоточены на фото- и видеовозможностях, включая потрясающую кнопку управления камерой в этом году.
Компании Apple удалось убедить одну группу в том, что она выигрывает в области искусственного интеллекта: инвесторов. Акции компании торгуются на рекордно высоком уровне, благодаря чему рыночная оценка Apple составляет 3,6 триллиона долларов, что во многом объясняется воодушевлением, вызванным искусственным интеллектом.
Некоторые аналитики даже делают сомнительные заявления о том, что Apple Intelligence уже создает «потребительскую революцию ИИ», которая «вызовет массовый праздничный сезон». Но до славы ИИ Apple еще много лет. Если новый iPhone станет хитом в этом году, это, вероятно, произойдет из-за всего, кроме ИИ.
Скамейка запасных
Sonos борется за продажи наушников Ace, рассматривая возможность выпуска модели более высокого класса. Sonos пытается выкарабкаться из огромной ямы, которую она создала, когда аудиокомпания преждевременно запустила обновленное приложение. Она надеялась начать выпуск нового поколения продуктов с новым программным интерфейсом, но глючное приложение ввергло компанию в кризис.
На прошлой неделе компания Sonos попыталась отыграться, выпустив пару новых продуктов: Arc Ultra и новый сабвуфер Sub. Эти устройства были включены в «дорожную карту» Sonos, которую я опубликовал в прошлом году (и большинство других продуктов из этого списка должны появиться, хотя недавно я сообщал о задержках в выпуске приставки).
Но Sonos все еще борется со своей громкой попыткой выйти на рынок наушников. Мне сказали, что компания продала только около 200 000 единиц новых наушников Ace до сентября. Ранее я сообщал, что Sonos сократила свои годовые производственные планы с 1 миллиона единиц до 10 % от этой суммы.
Проблемы усугубляются несовершенным приложением. Одной из главных причин обновления программного обеспечения было создание новой системы управления наушниками Ace стоимостью 450 долларов, и это не прошло гладко. Тем не менее, Sonos работает над планом, который может переломить ее судьбу: модель более высокого класса.
Идея состоит в том, чтобы сбить 50 долларов с цены текущей модели, а затем продавать более высококлассную версию по цене 450 долларов. Эта идея - под кодовым названием Roundhouse - пока находится на ранней стадии, и компания еще не решила, стоит ли двигаться дальше. Некоторые сотрудники Sonos скептически относятся к этому шагу, но обсуждения показывают, что компания осознает, что у нее есть проблема. Ace оказался не тем тузом в дырке (простите), на который рассчитывала Sonos.